機能一覧
顧客管理システムでは、名前、電話番号、住所、メールアドレス、常連・新規・NG・要注意客等、詳細に記録できます。
さらに、CTIと連動させ着信時にNG客、新規・常連の表示分けが可能です。
各顧客の来店日時、コース、指名キャストなども一覧で表示することもできるので、リピート期間の分析やニーズの分析も行えます。
従業員管理は、ユーザー個々にログイン用IDとパスワードが発行されます。
アクセス制限も設定でき、操作履歴は全てサーバーへ記録されていますので、セキュリティ面でも安心してご利用頂けます。
キャストの出勤管理ができ、ここで登録した情報が、「レポート機能」で歩合が自動計算できるようになります。
日々の売上、客数、等を集計し一覧で表示できます。期間を指定して棒グラフで表示することもでき、売上の分析がシンプルに行えます。
もちろんキャストごとの集計も一覧として表示できます。
営業分析、顧客分析、 キャストの売上分析の各詳細データが見ることができるため、検証が行え 効率の良い経営戦略を立てることが可能です。
(1)既存の顧客データ、キャストデータ、HOTELデータを取り込めます(CSVファイル)。
電話番号、顧客名、住所、メールアドレス等に対応しています。
(2)インターネット回線があればどこからでもMomiji-Systemにアクセスが出来ます。