機能一覧
システム概要
顧客分析と顧客満足度の向上
受話器をとる前にお客様に合わせた準備をすることができます。
NG、常連などと顧客を分類することによって柔軟な対応ができます。
顧客ごとに適切なご案内ができ、ダイレクトなキャストのご紹介などが可能になります。
顧客データの蓄積
顧客データは財産です。
管理がおろそかになると意味がありません。
蓄積したデータをもとにさらなる売上向上に役立てます。
オペレーターの負担軽減
予約の重複ミスを減らします。
マップ機能、オペレーション機能で、配車のミスやキャストの重複ミスを減らし、経験が少ないオペレーターの方でも適切なお客様対応を行えます。
余計な作業を削減し、注力すべき作業に時間を使えるようになります。
売上管理、キャスト・スタッフ管理
売上を一元管理し、キャストのスケジュールとスタッフへの連絡・監視をすることで、お店の状況をしっかりと把握することができます。
